眼镜店客户管理软件有什么作用,如何锁定客户?
眼镜店客户管理软件的作用是自动同步电脑和手机的数据,方便总部统一掌控;能够生成专业的数据分析报表;另外锁定客户的方法是定期通知客户免费清洗眼镜,免费检查整修。接下来为大家介绍一下详细内容。
一、眼镜店客户管理软件的作用
1、更专业的进销存管理
支持对镜片、镜架、隐形眼镜等采购、销售、库存管理。
2、更专业的验光配镜管理
会员验光,自动配镜,电脑端和手机端数据同步。
3、更专业的会员管理
完善的会员档案资料,微信会员,智能提醒,售后回访等。
4、更专业的营销拓客管理
微营销、微商城、转介绍、老带新、抽奖、砍价、拼团等功能。
5、更专业的隐形眼镜管理
软件符合新版GSP要求,按照国家政策规范管理隐形眼镜。
6、更专业的数据分析报表
丰富的采购、销售、库存、财务、员工、会员分析明细和汇总报表。
7、更专业的连锁多店管理
支持眼镜店连锁、加盟管理,数据实时同步,总部统一掌控。
二、眼镜店连锁管理软件如何锁定固定客户
1、眼镜需要定期清洗,作为一个客户我们其实大多直接是用餐巾纸搽的。也许刚购买的时候还会有搽镜布,后面就没那么讲究了,但是不管用什么搽,其实都不怎么感觉。如果眼镜店每隔一段时间通知我们可以免费清洗,我相信这样的客户是逃不掉的!
2、比如我最近就遇到了麻烦,床上看电视,因为有事情,眼镜临时放床上就去处理其他事情,回来不小心直接坐眼镜上了,眼镜是没坏,但是镜腿变形了,现在待着特别扭。我其实就算我发生这样的事情,眼镜时间长了还是会有点变形的。如果眼镜店也是每隔一段时间通知我们免费检查调整,我相信这样的商家 我是不会放弃的。
3、我们戴眼镜是因为近视,最近我就觉得自己眼睛好像视力有变化,那么多年,一般店铺从来没有通知过我们复查验光,我觉得是有点不可理解的。眼镜店商家对客户完全没有任何维护,这样客户其实是非常容易变心的。
4、其实作为我们客户比较缺少视光学的知识。比如,是什么东西对视力比较有影响,比如平常如何用眼对视力恢复有帮助,做哪些动作可以有属于视力健康等等。其实客户很需要这类的基本的知识,作为眼镜店商家,可以在公众号平台每天推送1-2篇有价值的内容,让客户学到很多。而不是只有广告,或者啥都没有的。
以上是对“眼镜店客户管理软件有什么作用,如何锁定客户”的介绍,希望能够帮助大家。
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