开服装店软件说服装销售的一般技巧和话术

开服装店软件说服装销售的一般技巧和话术

在激烈的服装市场竞争中，掌握服装销售技巧和话术技巧是每个销售员都必须具备的基本武器。

FABEDS的运用，这件产品有什么卖点？这个卖点能给到顾客什么好处？怎么证明你说的是真的？有什么区别（产品之间，品牌之间，销售直接），讲什么故事加强说服力。学以运用才是真的学到了，有些话术是不敢对顾客说，就因为没有自信，回去尝试运用。熟练掌握知识点，掌握商品的卖点和销售技巧才能够更好的去做销售。

1、想要做好销售，想把东西卖出去，是有一定的销售技巧的，讲话术也要有一定的逻辑性，还要学会从不同渠道去提炼有用的话术，但重点是这些话术能说到顾客心里，站在顾客的角度思考，并且能给他带来好处。

今天益民君就和大家分享一下服装销售的一般技巧和话术，能否在日常销售过程中脱颖而出，看你自己~。

最好的销售时机

1、当顾客注视某项商品时(表示有意)

2、当顾客突然停下来(显露见了一见钟情)

3、当顾客仔细地看一件商品时(表示有需求，想买)

4、当顾客找到洗水牌、标签和价格时(表示对品牌、价格、产品成分有兴趣)

5、当顾客看着商品时，又四处张望(想要得到导购的帮助)

6、当顾客主动询问(表示顾客需要接待或介绍)

推销技术与语言。

01/问问题接近。

你好，我能帮你什么忙吗？

你穿这衣服很合适！

你穿多大尺寸的衣服？

你真是眼花缭乱，这是我们公司最新推出的产品。

02/介绍接近方法。

看见一位对某商品感兴趣的顾客前来介绍。商品介绍：FAB法则，绝对不能成为FBI法则。

F：功能特征(品牌、式样、面料、颜色)

Advantage的优点(慷慨，庄重，时尚)

B:Benifit益处(舒适、吸汗、凉爽)

互动环节:介绍你穿的衣服；介绍你的手机(使用FAB)。

注：当使用本方法时，不要咨询客户。若对方回答“不需要”或“不麻烦”，将会造成尴尬局面。

03/赞美接近法。

也就是要用“赞美”的方式来赞美顾客，去接近顾客。

例如：

你在那儿买的包很特别？

你今天真精神。

小孩，看上去真可爱！(有小孩的顾客)

谚语：良言一句三春暖，好话常听。顾客通常会表现出友善的态度，并且乐于和你交流。

04/示范接近方法。

通过产品演示，展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，以帮助客户了解产品，了解产品。让顾客试一试是最好的方法。资料显示，68%的顾客会在试穿后完成交易。

试戴注意事项

1)为顾客主动解开试穿服装的扣子、拉链、鞋等；

2)引导顾客在试衣间外面等候；

3)顾客从试衣间出来整理衣服；

4)评价试穿效果，要诚恳，可略带夸张，称赞。

最终，不管采用什么方法接近顾客，介绍产品，导购员都要注意顾客的表情和反应，懂得观察。问问题要小心，不要涉及个人隐私。

和客户沟通的距离，不宜太近也不宜太远。合适的距离是一米五左右，也是我们通常所说的社会距离。