服装店软件导购常见售卖问题第三季：女人为了身材,美丽和气质都要付出一定的代价

服装店软件导购常见售卖问题第三季：女人为了身材,美丽和气质都要付出一定的代价

当我们经营服装店时，我们应该做更多的营销计划和促销活动。我们还应该对导游进行专业培训。现在社会非常重视服务。我们应该为进入商店的顾客提供良好的服务，让顾客感受到我们的热情和服务。此外，在商店的商品上，我们也应该时刻关注商店的库存。如果有积压库存，我们应该想办法卖掉它。哪一件衣服销路好，有缺货就马上补，要保证公司的资金流动，每次拿货的时候要控制成本，保证服装的质量，也要控制成本，不能马上投入到服装上。

另外，门店导购通过顾客行为进行标记，将日常及活动销售的商品，通过海报、链接、专有优惠券等参数对客户进行精准推送，成交计入导购提成，激励导购。

21、顾客试了几件衣服后，什么也不说就转身离开。

应对(态度、服务、立足客户)

先生，你对我的服务不满意吗？还是我没把你介绍清楚？所以我请店长为你服务。她是一个非常专业的服装顾问，相信你会满意的。

22、为什么这条裙子穿起来那么紧。

适当的回应(专业、负责、引导)

是的，我们的服装设计有点紧身，你的身材穿上这件衣服，修饰效果很好，再加上我们的面料都是进口高档面料，弹性很好，穿几次就习惯了。

没错，女人为了身材，美丽和气质都要付出一定的代价，也许这件衣服有一点紧，但是为了你的身材，我相信为了你的身材和美丽而付出一点代价是值得的。

算了吧，我觉得穿这条裙子有点显胖。

适当的回应(专业、负责、引导)

您非常幸运，先生。看你笑脸迎人，红颜知己，你的生活质量很高啊，很多人都求不到呢，再说这件衣服本身也很适合你。你知道(衣服的优点)

我不喜欢这款，它太过老气了。

应对(顾客着衣时间、场合、品牌定位)

是的，我能理解你的心情。如果我是你的话，也有同样的感觉。可能和你平时穿的衣服不太一样。本品牌定位是为成熟人士而专门设计的。不由人穿着，而是气质穿着，您的气质与形象与我们品牌定位一致，将有助于您在工作和商务谈判中取得成功。

我的确很喜欢这一款，但是我的同事也把它买了，我们同一间办公室。

回应(品牌、形象、三夸法)

是的，我能理解你的心情。如果我是你的话，有同样的感觉。正因为衣服好，所以穿得多。但是，每个人的心情和气质都不同，穿的效果也不同。穿的话，有同样的感觉。正因为衣服好，所以穿得多。但是，每个人的心情和气质都不同，穿的效果也不同。

26、这衣服还不错，下次我带朋友过来帮我看看再决定。

处理得当(情感推销、信任、压力)

是的，我能理解你的感受。如果我是你，我也会有同样的感受。总之，朋友是你所了解和信任的人，但是，你放心，感觉很重要，感觉加专业更重要，我们是经过专业训练的，我们对你的形象和品牌的形象负责，另外，我也很担心你下次来的时候就没有这一款，最后一位顾客看中了一款，两天后就断了货，他再来的时候自己都觉得可惜。让我们感到很尴尬。因此，我强烈建议你，今天最好是你愿意，不要留下任何遗憾。

27、算了，别把我给蒙了，这件衣服我穿不合适。

积极回应(良好的沟通、提问、耐心)

是的，我可以理解你的情绪，如果我是你，也会有同样的感觉。也就是说，朋友是你理解和信赖的人，放心，感觉很重要，感觉专业更重要，我们经过专业训练，我们一定对你的形象和品牌形象负责

街上经常碰到很多人穿着同一款，真不敢买你们的衣服。

妥善处理。

是的，我能理解你的心情。如果我是你的话，有同样的感觉。正因为衣服好，所以穿得多。但是，每个人的心情和气质都不同，穿的效果也不同。穿的话，有同样的感觉。正因为衣服好，所以穿得多。但是，每个人的心情和气质都不同，穿的效果也不同。

别提了，我不想试试，这条裙子跟我去年买的差不多。

适当反应(引导、态度)

是的，先生，看得出来你仍然对我们的品牌非常关心，谢谢你。我的商店最近有几款款式相似，但在细节上有所改进的新款，请允许我为您介绍。我相信你会喜欢它。

30、这件衣服的颜色不行，我穿不合身。

适当回应(服装顾问的作用、专长和引导性)

先生，站在我的职业角度，我觉得这件衣服无论从肤色、身材、气质上来说，都特别适合您。而且我怀疑是专门为你预定的。

阁下，我知道您的意思，您稍等一下，这几种新货的颜色正好适合您。让我给你拿过来，你感觉一下。