服装店软件导购常见售卖问题第一季

服装店软件导购常见售卖问题第一季

她讲疫情前她在武汉开了一家2000平的生活馆，希望可以通过给VIP顾客提供专业的搭配，妆容和拍照的服务来提高成交率。现在这个时代，时代，导购如果只知道没有头脑卖货，公司肯定没有出路。服饰实体要想活下去，老板首先要打造自己的IP，自己的品牌，而导购象搭配师，从销售产品到服务客户。

1、顾客：真贵！

简介:是的，我能理解你的心情。如果我是你的话，谁赚钱都不容易(或者谁都想用少的钱卖更好的东西)。其实我觉得衣服很值钱，气质和魅力是无价之宝。瞧你，穿上我们的衣服多有气质，多有魅力啊。对你的气质和魅力进行投资，我认为也值得！

2、顾客(试过之后)：我要去试一下。

引言：是的，买衣服必须货比三家。但是，我觉得第一眼的感觉很重要。买衣服的时候，也有为了买感觉而买的时候

3、顾客：我怀疑你们的质量不太好。

简介：是的，我理解你的感受，如果我是你，你也会有同样的感觉。因为您没有穿过我们品牌的衣服，也不知道我们的品牌，您的担心是正常的，但我会负责任地告诉您，您不必担心。

4、顾客:你的衣服看起来和其他品牌差不多。为什么你的衣服这么贵？

是的，现在看起来太多了，正因为我们品牌的服装风格好、时尚，所以很多小品牌都在模仿，表面上看起来一样，其实很多细节都不一样，先体验一下。

5、顾客：我没试过感受。

介绍：是的，感觉很重要，感觉加专业更重要，穿着不仅是为了自己，更多的时候是别人在看你。我非常负责地告诉你这件衣服非常适合你(说出合适的位置，越具体越好)

6、顾客：款式不好，我不喜欢。

简介：是的，我能理解您的感受，也许与您通常的穿着习惯不同。感觉很重要，感觉加专业更重要。所有人都接受过严格的搭配训练，对您的形象和品牌形象都很负责。你穿出去不好看，实际上对我们也没什么好处。你可以放心，如果你的家人和朋友说不合适，你可以随时拿回来换。

7、顾客：质量不太好。

简介:是的，我能理解你的心情。结果，你没有穿过我们品牌的衣服，对我们不太了解，没关系，先体验一下，提出意见和建议。因此，我们可以更好地为您提供优质服务。

8、顾客：我没听说过你们的牌子。

是的，可以理解你的感觉，我们品牌宣传力度不够，很少打大型户外广告和电视广告。但是你也知道，最终还是由消费者买单。我们致力于为顾客提供高品质的产品与服务。许多老客户回来了，再次带来了新朋友，希望您成为我们的品牌形象代言人。

9、顾客：颜色不太好。

简介：回答1：是啊，我能理解您的感受，也许与您通常的穿着习惯不同。感觉很重要，感觉加专业更重要。每个人都经过严格的搭配训练，我们对你和我们的品牌形象都很负责。你穿出去不好看，实际上对我们也没什么好处。你可以放心，如果你的家人和朋友说不合适，你可以随时拿回来换。

简介：回答二：是啊，我能理解你的心情，但是你穿这件衣服的气质和魅力都很好(身材衬得很有吸引力)，我觉得颜色不是最重要的。

10、顾客：是否有赠品？

购买：有的。

客户：怎么了？

引导：世界上最好的商品。

客户：这件事。

引导：祝大姐越来越年轻，越来越漂亮，祝先生越来越漂亮，祝您的孩子健康成长、聪明伶俐，祝您的孩子健康成长、聪明伶俐，祝您家老人福如东海，寿比南山！