母婴店借助母婴管理系统教你深度挖掘更多的有效会员

母婴店借助母婴管理系统教你深度挖掘更多的有效会员

母婴管理系统教你深度挖掘更多会员，首先要让你明白会员的价值在哪里？有人说会员就是我的长期客户，是我的重要资源。说的是没错，但是怎么算长期客户？就是在你的电脑里长期保存的客户资料？如果这个客户1年都没什么消费，还是长期客户吗？还是有效会员吗？

母婴管理系统教你深度挖掘更多会员的同时，必须让大家明白一个道理。母婴店的销售额=客流量*转化率*客单价*复购率。今天我们就从这个公式来谈谈，如何深度挖掘更多的有效会员。

首先是母婴管理系统教你深度挖掘更多客流量。一直以来母婴店，大多都是免费的方式成为会员。但是这个问题也非常突出，那就是会员感受不到会员的价值。商友星母婴管理系统认为，会员必须要能提现价值，首先从发展收费会员开始。收费门槛不能太高，比如 48元，68元都可以，但是必须要有付费才能成为会员，才能享受会员的福利。

其次母婴管理系统教你多方位深度开发会员。从公众号平台粉丝，到客户主动在微信会员申请加入会员，到小程序微商城，再到实体店，线上线下一体化的会员营销，多入口汇集客户流量。使用好商友星的老带新优惠券拓客模式，可以让会员马上返25倍，这个不是梦想，是很多客户都已经实现的事情。

另外我们还需要考虑有效这个问题，也就是客户的复购率以及活跃性。首先我们可以在商友星的客户活跃度分析找出问题所在。是次数活动性不够，还是金额上（客单价）的问题。然后有针对性的策划活动方案，提升客户的消费活跃度。

在整个母婴管理系统教你深度挖掘更多的有效会员过程中，最主要的，我们认为还是做好客户维护。如果做不好客户维护，加了你的群，成立你粉丝，也没多少作用，因为现在客户切换商家几乎没成本，尤其是母婴这样的行业。母婴行业都不是一锤子买卖，但是还是有很多商家没意识到客户维护的重要性，或者说虽然意识到，但是做法上还是有待商榷。

母婴管理系统对于深度挖掘更多有效客户中，最不推荐的，却也是他们经常做的，就是一直在公众号平台上发广告，直接就把公众号平台作为广告平台。这个是完全错误的思想。我们要做留住客户，我们除了需要提供有竞争力的产品，还需要提供有价值的内容。作为母婴行业，是非常适合做内容的，也是有非常多的内容可以做的。孩子的抚养、教育、孕妇的康复，这些内容就算写几年也写不完。每天写1-2篇一点都不累。客户在不消费的时候，你最大的价值就是提供内容，也是你最好的留住他们的方式。