利用眼镜销售管理系统提升会员销售策略
利用眼镜销售管理系统提升会员销售策略
双11刚过,湖北的张总就联系我们,说最近生意不怎么好,原来用的X蓝的软件不是云系统的眼镜销售管理系统,线上线下做不了一体化营销,问我们能否把数据导入,同时给点会员销售策略方面的建议。所以今天我们就来谈谈这个问题。
1、利用眼镜销售管理系统提升会员销售策略:做好公众号内容营销
这点我不知道为什么,很多眼镜店都没意识到。我们接触很多从事眼镜店的商家,大多是在未购买我们眼镜销售管理系统产品的时候,沟通中频频发现,他们把微信公众号,作为圈粉的工具,这个其实是没什么错的,问题在于圈粉之后要养粉。但是基本都没这样做,他们基本都是圈粉,然后直接就是每天发广告。不是发新品推荐,就是发促销广告。稍微好点的,偶尔发一篇软文。
我们今天想说的就是,公众号最大的作用,虽然是圈粉的工具,但是最大的作用应该是养粉。粉丝不是你圈进来就完事了,难道你以为圈进就是你的粉,不会变?大家没发现吗,这样做法掉粉比圈粉都快。大家可以看看,你的公众号到底还有多少粉丝,有多少是活的粉丝。这些粉丝,你真要做活动的时候,能派上用吗?能带来二次消费吗?
粉丝也算一个团体吧,人要进入一个团体,要不是因为有共同的信仰,或者说通俗点,有提供的兴趣爱好,又或者有某方面对自己有价值的信息、学习点。商友星眼镜销售管理系统不知道大家有没有人是苹果的粉,我不是。但是我相信,就算是苹果狂热的粉丝,如果苹果一直不出新品,或者新品出来都没新意,我相信粉丝会失望,然后可能脱粉。你的公众号有苹果那么厉害?
所以,公众号平台应该做的是,我们要提供有价值的内容,养粉丝。广告不是不能发,而是偶尔发。什么内容养粉丝?关于视光方面的知识,关于生活和视力方面的知识。我觉得内容其实可以很多,因为眼镜本就是半医半商业,可以写的内容很多,所有和眼睛有关系的都可以写。甚至比如喝什么茶对眼睛有好处。
2、利用眼镜销售管理系统提升会员销售策略:常做营销活动,别只会做促销
很多眼镜店,说起做活动,脑子只有促销活动。似乎只有促销才能做活动。就不能想出点别的吗?商友星眼镜销售管理系统发现,小孩子往往都是异想天开,但是长达以后,学习到的知识反而束缚了思想。所以,马云老是喜欢把一群人关在房间里,然后逼迫必须想出事情来,可以是天马行空,也比没想法好。
如果现在,让你打开思维的僵索,放弃以往熟悉的思路,你能想到那些活动?其实很多活动可以做。活动不一定是直接做销售,或者可以是提供品牌知名度,也可以是拉近和客户的距离,也可以是知识的传播,不管怎么最终都是可以提高销售的。
比如,可以做眼睛(眼镜)方面的专场知识活动,包括提供现场验光等很多咨询和检测等,可以获取很多准客户的信息,甚至直接加入公众号成为微会员。
比如,可以做积分抽奖活动,可以拿会员本身的积分,这些积分本就是要换礼品的,我们等于是拿会员的钱做活动;可以做声势浩大,在门店做现场活动,提高门店知名度可信度;
比如,可以做新品发布会,邀请一些潜在客户和忠实老客户,主要是感受公司实力,新品发布会的气氛,增加对公司的信任度。同时可以在新品发布会,弄一定数量的产品做促销。
3、利用眼镜销售管理系统提升会员销售策略:员工销售、维护客户能力的培训,薪酬机制激励
商友星眼镜销售管理系统认为做好会员营销,员工非常重要,毕竟最终都是他们和客户打交道,是真正的客户接触点。所以,对于销售前的沟通,销售后的服务。需要有专业的培训,同时应该有规定的流程。
而且最好是能把每个客户对应到每一个员工,让每一个客户都有一个专员负责,就好像去健身房会有一个专门的会籍顾问,一样的道理。健身房为什么有会籍顾问,说白了是为了更好的服务。这种跨行业的经验都是可以借鉴的。最后,应该把这个客户的所有业绩归结到这个员工身上,和薪酬挂钩,真正激励员工做好会员营销这个事情。
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