服装店会员管理软件如何做好积分营销，有效留住客户？

服装店的积分营销，应该说的由来已久，但是大家觉得做的怎么样？

这个问题之前就有读友问我，我觉得积分营销可以说大家都没做出彩过。基本都是千篇一律。反正就是充值或者消费奖励积分，然后积分多了兑换礼品。没新意，客户也麻木了。

积分本身是作为服装店会员管理软件一种留着老客户的营销手段而产生的。很多服装店一开始想的时候，就想当然，以为，只要进店送积分，消费送积分，充值送积分，推荐送积分，积分可以抵现金结算，积分可以换礼品。接下来服装店就是生意火爆，一切ok了。但是结果了，根本不起半点波澜！

为什么服装店积分营销会变成这样？为什么我做了积分营销，但是根本没留住客户，积分好像会客户根本没吸引力啊！有人自恋地认为，客户会惦记着自己的积分，千方百计再来消费？做你的春秋大梦吧。积分又不是客户的积蓄。

为什么？原因很简单，你的积分没价值！那如何变得有价值？这个确实需要动脑筋了。

有人说，我现在是100个积分做一元钱，可以直接消费，那我就让他100个积分算成10元钱，不是更有价值了吗？ 我想说，你傻呀，客户的积分看起来之前了10倍，但是你的服装店利润就直接下来了啊，等于多打了9折。甚至还不止。重要的是，计算1000和积分算成10元了，你静下心来想想，客户真觉得有价值了吗？非也！

其实一样东西要变得有价值，很简单。

服装店会员管理软件如何做好积分营销，有效留住客户？第一种方式，人为增加他的价值。

什么意思不懂吧。很简单，你就专门进一些成本低毛利高的产品，就是大多店家用来做活动的产品。但是这个产品本身必须有一定吸引力。你告诉客户，这个产品市场价199，如果你有1000积分，就直接兑换拿走。你可能觉得这个不就是兑换礼品吗。绝对不是，你兑换礼品，这个礼品没什么价值，而我们现在说的是有价值的商品，平常确实需要199，但是你通过渠道成本可能3-4折。大概70左右。而且你要搞气氛，只有10个，谁快谁得，其他会员有钱也不能买。

还有一种方式，就是弄一批特价商品，但是这些特价商品，只要积分达到1000以上的会员才能购买，其他人不管多少钱都不能买。等于人为给积分增加一种功能，可以购买某些特价商品。我们有个客户可聪明了，是做餐饮的，这个老板出了一注意，每在他家吃一次，金额超出200算一个积分。他们其中有一道特色菜，必须是积分20分以上的客户才能点。否则你出多少钱都不能做。这个积分就突然变得有价值了，理解意思吗？？

服装店会员管理软件如何做好积分营销，有效留住客户？第二种方式，积分的整体价值不变，但是让他价值变得不稳定，有些放大了有些缩小了。

简单的说，比如搞砸金蛋的活动，每砸一次100积分。可能中特等奖，价值上千元，但是很可能啥也没有，也可能一个安慰奖。活动本身其实就是价值，因为活动搞活了气氛，造就了客户对门店品牌的信任。有人得奖了，高兴万分，有人没得奖也是开心愉快的。这样的积分处理，是不是比傻傻的兑换积分好吧？

我觉得不是积分没有用，是我们没真正用心去思考。如果您有更好的建议和想法，欢迎一定要联系我！